Politica sulla Privacy (Residenti in California/CCPA)

Questa Politica sulla Privacy della California descrive come Small World Media LLC (la "Società", "noi" o "ci") raccoglie ed elabora le informazioni personali sui nostri consumatori residenti in California. Il California Consumer Privacy Act ("CCPA") ci impone di fornire ai nostri consumatori della California una politica sulla privacy che contenga una descrizione completa delle nostre pratiche online e offline relative alla raccolta, all'uso, alla vendita, alla condivisione e alla conservazione delle loro informazioni personali, insieme a una descrizione dei diritti che hanno riguardo alle loro informazioni personali.

Questa Politica sulla Privacy fornisce le informazioni richieste dal CCPA, insieme ad altre informazioni utili riguardanti la nostra raccolta e il nostro utilizzo delle informazioni personali. Tutti i termini definiti nel CCPA hanno lo stesso significato quando utilizzati in questa politica.

Questa Politica sulla Privacy non si applica alla nostra raccolta e al nostro utilizzo di informazioni personali da residenti al di fuori della California. I consumatori residenti in altre località dovrebbero consultare il nostro avviso generale sulla privacy all'indirizzo: Politica sulla Privacy.

Informazioni Personali Raccolte

Raccogliamo e utilizziamo informazioni che identificano, si riferiscono a, descrivono, fanno riferimento, sono ragionevolmente in grado di essere associate o potrebbero ragionevolmente essere collegate, direttamente o indirettamente, a un particolare consumatore o nucleo familiare ("informazioni personali"). Le informazioni personali non includono:

• Informazioni disponibili pubblicamente, incluse quelle provenienti da registri governativi, attraverso media ampiamente distribuiti o che il consumatore ha reso disponibili pubblicamente senza limitarle a un pubblico specifico.

• Informazioni veritiere ottenute legalmente che sono di interesse pubblico.

• Informazioni sui consumatori de-identificate o aggregate.

• Informazioni escluse dall'ambito di applicazione del CCPA, come:

  • informazioni sanitarie o mediche coperte dall'Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) e dal California Confidentiality of Medical Information Act (CMIA), dati di studi clinici o altri dati di ricerca qualificati; o

  • informazioni personali coperte da determinate leggi sulla privacy specifiche del settore, tra cui il Fair Credit Reporting Act (FCRA), il Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA), il California Financial Information Privacy Act (FIPA) e il Driver’s Privacy Protection Act.

Tabella delle Categorie di Informazioni Personali

La tabella seguente identifica quali categorie di informazioni personali abbiamo raccolto dai nostri consumatori negli ultimi 12 mesi e il periodo di conservazione previsto.

Tabella delle Categorie di Informazioni Personali Sensibili

Le informazioni personali sensibili sono un sottotipo di informazioni personali costituito dalle categorie di informazioni specifiche elencate nella tabella seguente. È importante notare che il CCPA tratta queste informazioni come informazioni personali sensibili solo quando le raccogliamo o le utilizziamo per dedurre caratteristiche su un consumatore.

La tabella seguente identifica quali categorie di informazioni personali sensibili, se presenti, abbiamo raccolto dai consumatori per dedurre caratteristiche su di loro negli ultimi 12 mesi.

Fonti di Informazioni Personali

Otteniamo le categorie di informazioni personali elencate sopra dalle seguenti categorie di fonti:

• Direttamente da te, ad esempio dai moduli o da altre informazioni che fornisci alla Società.

• Indirettamente da te, ad esempio dalle tue interazioni con i siti web o le applicazioni mobili della Società.

• Dai nostri fornitori di servizi, come fornitori di assistenza clienti, fornitori di analisi dei dati, fornitori di moderazione dei contenuti e fornitori di comunicazioni o consegna di e-mail.

• Altri utenti, ad esempio da programmi di riferimento.

• Deduzioni generate dai sistemi informatici della Società o dei nostri fornitori di servizi per supportare la moderazione, la sicurezza e la prevenzione delle frodi. Queste deduzioni non includono profili di marketing o comportamentali.

Come Utilizziamo le Informazioni Personali

Scopi di Raccolta, Utilizzo e Divulgazione delle Informazioni Personali

Potremmo utilizzare e divulgare le informazioni personali che raccogliamo per promuovere gli obiettivi aziendali e commerciali della Società, in particolare per:

• Sviluppare, offrire e fornirti i nostri prodotti e servizi, incluse funzionalità di chat dal vivo e comunicazione video, sistemi di moderazione e strumenti di sicurezza per gli utenti.

• Adempiere ai nostri obblighi e far valere i nostri diritti derivanti da qualsiasi contratto con te, inclusi quelli per la fatturazione o la riscossione, o per conformarsi ai requisiti legali.

• Soddisfare gli scopi per cui hai fornito le tue informazioni personali o che ti sono stati descritti al momento della raccolta, e come altrimenti consentito dal CCPA.

• Migliorare i nostri prodotti o servizi, il marketing o le relazioni e le esperienze dei clienti.

• Informarti sulle modifiche ai nostri prodotti o servizi.

• Amministrare i nostri sistemi e condurre operazioni interne, tra cui risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, ricerca, statistiche e sondaggi.

• Abilitare la tua partecipazione alle funzionalità interattive, social media o simili dei nostri siti web o app mobili.

• Proteggere la nostra Società, i dipendenti o le operazioni.

• Fornire informazioni su funzionalità, opzioni di abbonamento e altre offerte relative ai nostri servizi.

• Gestire la tua relazione di consumatore con noi, incluso per:

  • la creazione, manutenzione e sicurezza dell'account online; e

  • contattarti, se necessario, riguardo al tuo account.

• Eseguire analisi dei dati e benchmarking, ad esempio per comprendere le tendenze di utilizzo, valutare le prestazioni delle funzionalità o migliorare l'esperienza utente.

• Amministrare e mantenere i sistemi e le operazioni della Società, anche per scopi di sicurezza.

• Impegnarsi in transazioni aziendali che richiedono la revisione dei registri dei consumatori, ad esempio per valutare potenziali fusioni e acquisizioni della Società.

• Rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili.

• Esercitare o difendere i diritti legali della Società e dei suoi dipendenti, affiliati, clienti, appaltatori e agenti.

• Rispondere alle richieste delle forze dell'ordine e come richiesto dalla legge applicabile o da un ordine del tribunale.

Scopi di Utilizzo e Divulgazione delle Informazioni Personali Sensibili

Potremmo utilizzare o divulgare informazioni personali sensibili per i seguenti motivi approvati per legge (Scopi SPI Consentiti):

• Eseguire azioni necessarie per la nostra relazione con il consumatore e che un consumatore medio in una relazione con noi si aspetterebbe ragionevolmente.

• Prevenire, rilevare e indagare su incidenti di sicurezza che compromettono la disponibilità, l'autenticità, l'integrità o la riservatezza delle informazioni personali archiviate o trasmesse.

• Difendersi e perseguire i responsabili di azioni dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali dirette alla Società.

• Garantire la sicurezza fisica.

• Uso transitorio a breve termine, come la pubblicità non personalizzata mostrata come parte delle tue attuali interazioni con noi, dove non:

  • divulghiamo le informazioni personali sensibili a un'altra terza parte; o

  • le utilizziamo per costruire un profilo su di te o alterare in altro modo la tua esperienza al di fuori della tua attuale interazione con la Società.

• Servizi eseguiti per la Società, inclusi il mantenimento o la gestione degli account, l'elaborazione o l'adempimento delle transazioni, la verifica delle informazioni sui clienti, l'elaborazione dei pagamenti o la fornitura di finanziamenti, servizi di analisi, archiviazione o servizi simili per la Società.

• Attività richieste per:

  • verificare o mantenere la qualità o la sicurezza di un prodotto, servizio o dispositivo che possediamo, produciamo, abbiamo fatto produrre o controlliamo; o

  • migliorare, aggiornare o potenziare il servizio o dispositivo che possediamo, produciamo, abbiamo fatto produrre o controlliamo.

• Raccogliere o elaborare informazioni personali sensibili che non utilizziamo allo scopo di dedurre caratteristiche su un consumatore.

Non utilizziamo o divulghiamo informazioni personali sensibili per scopi diversi dagli Scopi SPI Consentiti.

Categorie Aggiuntive o Altri Scopi

Non raccoglieremo categorie aggiuntive di informazioni personali né utilizzeremo le informazioni personali che abbiamo raccolto per scopi sostanzialmente diversi, non correlati o incompatibili senza fornirti un avviso. Se richiesto dalla legge, chiederemo anche il tuo consenso prima di utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo nuovo o non correlato.

Potremmo raccogliere, elaborare e divulgare informazioni sui consumatori aggregate o de-identificate per qualsiasi scopo, senza restrizioni. Quando raccogliamo, elaboriamo o divulghiamo informazioni sui consumatori aggregate o de-identificate, le manterremo e le utilizzeremo in forma de-identificata e non tenteremo di reidentificare le informazioni, tranne che per determinare se i nostri processi di de-identificazione soddisfano eventuali requisiti legali applicabili.

Divulgazione, Vendita o Condivisione di Informazioni Personali

Divulgazioni a Scopo Commerciale

Potremmo divulgare le informazioni personali che raccogliamo a terze parti per gli scopi commerciali descritti nella sezione Scopi di Raccolta, Utilizzo e Divulgazione delle Informazioni Personali e nella tabella seguente, ad esempio per ingaggiare terze parti per supportare le nostre funzioni aziendali. Ad esempio, potremmo divulgare l'indirizzo IP e le informazioni sul dispositivo ai fornitori di analisi per aiutarci a capire il coinvolgimento degli utenti.

Effettuiamo queste divulgazioni a scopo commerciale solo in base a contratti scritti che descrivono gli scopi, richiedono al destinatario di mantenere riservate le informazioni personali, vietano l'uso delle informazioni divulgate per qualsiasi scopo diverso dall'esecuzione del contratto e soddisfano gli altri requisiti contrattuali del CCPA per l'ingaggio di fornitori di servizi o appaltatori.

La tabella seguente identifica le categorie di entità a cui abbiamo divulgato le informazioni personali dei nostri consumatori per uno scopo commerciale nei 12 mesi precedenti, insieme alle categorie di informazioni personali divulgate e agli scopi commerciali della divulgazione.

Vendita o Condivisione di Informazioni Personali

Non vendiamo le tue informazioni personali a terzi e non lo abbiamo fatto nei 12 mesi precedenti. Non condividiamo le tue informazioni personali con terzi per scopi di pubblicità comportamentale inter-contestuale e non abbiamo condiviso le tue informazioni personali nei 12 mesi precedenti.

Le nostre vendite o condivisioni di informazioni personali non includono informazioni sui consumatori che sappiamo avere meno di 16 anni.

I Tuoi Diritti e Scelte

Se sei residente in California, il CCPA ti garantisce i seguenti diritti riguardanti le tue informazioni personali:

Diritto di Conoscere e Richieste di Portabilità dei Dati

Hai il diritto di richiedere che divulghiamo determinate informazioni su di te riguardo alla nostra raccolta e al nostro utilizzo delle tue informazioni personali (il "diritto di conoscere"), inclusi i pezzi specifici di informazioni personali che abbiamo raccolto su di te (una "richiesta di portabilità dei dati"). La nostra risposta coprirà il periodo di 12 mesi precedente la richiesta, sebbene onoreremo le richieste di coprire un periodo più lungo che non si estenda oltre il 1 gennaio 2022, a meno che farlo non sia impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Puoi esercitare il tuo diritto di conoscere due volte entro un periodo di 12 mesi. Una volta ricevuta la tua richiesta e confermata la tua identità (vedi Come Esercitare i Tuoi Diritti), ti divulgheremo:

• Le categorie di:

  • informazioni personali che abbiamo raccolto su di te; e

  • fonti da cui abbiamo raccolto le tue informazioni personali.

• Lo scopo aziendale o commerciale per la raccolta delle tue informazioni personali e, se applicabile, la vendita o la condivisione delle tue informazioni personali.

• Se applicabile, le categorie di persone, incluse terze parti, a cui abbiamo divulgato le tue informazioni personali, incluse divulgazioni separate che identificano le categorie delle tue informazioni personali che abbiamo:

  • divulgato per uno scopo commerciale a ciascuna categoria di persone; e

  • venduto o condiviso con ciascuna categoria di terze parti.

• Quando la tua richiesta di diritto di conoscere include una richiesta di portabilità dei dati, una copia delle tue informazioni personali soggetta a qualsiasi redazione consentita.

Per saperne di più sull'esercizio di questo diritto, vedi Esercitare i Diritti di Conoscere, Eliminare o Correggere.

Diritto di Eliminare e Diritto di Correggere

Hai il diritto di richiedere che eliminiamo qualsiasi tua informazione personale che abbiamo raccolto da te e conservato, fatte salve alcune eccezioni e limitazioni (il "diritto di eliminare"). Una volta ricevuta la tua richiesta e confermata la tua identità, elimineremo le tue informazioni personali dai nostri sistemi a meno che un'eccezione non ci consenta di conservarle. Informeremo anche i nostri fornitori di servizi di intraprendere azioni appropriate.

Hai anche il diritto di richiedere la correzione delle informazioni personali che conserviamo su di te che ritieni inesatte (il "diritto di correggere"). Potremmo richiederti di fornire documentazione, se necessario, per confermare la tua identità e supportare la tua affermazione che le informazioni sono inesatte. Salvo eccezioni, correggeremo le informazioni personali che la nostra revisione determina essere inesatte e informeremo i nostri fornitori di servizi di intraprendere azioni appropriate.

Per saperne di più sull'esercizio di questi diritti, vedi Esercitare i Diritti di Conoscere, Eliminare o Correggere.

Diritto di Limitare l'Uso e la Divulgazione delle Informazioni Personali Sensibili agli Scopi SPI Consentiti

Hai il diritto di chiedere alle aziende che utilizzano o divulgano le tue informazioni personali sensibili di limitare tali azioni ai soli Scopi SPI Consentiti dal CCPA (il "diritto di limitare"). Poiché non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili oltre agli Scopi SPI Consentiti dal CCPA, attualmente non forniamo questo diritto al consumatore.

Per saperne di più sugli Scopi SPI Consentiti, vedi Scopi di Utilizzo e Divulgazione delle Informazioni Personali Sensibili.

Diritti di Rifiuto e Adesione alla Vendita o Condivisione di Informazioni Personali

Hai il diritto di richiedere alle aziende di smettere di vendere o condividere le tue informazioni personali in qualsiasi momento (il "diritto di rifiuto"), anche tramite un segnale di preferenza di rifiuto abilitato dall'utente. Allo stesso modo, il CCPA proibisce alle aziende di vendere o condividere le informazioni personali dei consumatori che sanno avere meno di 16 anni senza prima ottenere il consenso dai consumatori di età compresa tra 13 e 15 anni o dal genitore o tutore del consumatore per i consumatori di età inferiore ai 13 anni (il "diritto di adesione").

Poiché non vendiamo né condividiamo i dati personali dei consumatori, attualmente non forniamo questi diritti ai consumatori.

Diritto alla Non Discriminazione

Hai il diritto di non essere discriminato o di subire ritorsioni per aver esercitato uno qualsiasi dei tuoi diritti alla privacy ai sensi del CCPA.

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Esercitare i Diritti di Conoscere, Eliminare o Correggere

Per esercitare il diritto di conoscere, la portabilità dei dati, l'eliminazione o la correzione descritti sopra, inviaci una richiesta verificabile:

• Inviandoci un'email a privacy@chatrandom.com.

Ti preghiamo di descrivere la tua richiesta con dettagli sufficienti in modo che possiamo capirla, valutarla e rispondervi correttamente. Tu o il tuo agente autorizzato potete inviare una richiesta di conoscere, anche per la portabilità dei dati, solo due volte in un periodo di 12 mesi.

Processo di Verifica e Agenti Autorizzati

Solo tu, o qualcuno legalmente autorizzato ad agire per tuo conto, puoi fare una richiesta di conoscere, eliminare o correggere relativa alle tue informazioni personali. Per designare un agente autorizzato, devi fornire un'autorizzazione scritta firmata da te e dal tuo agente, o una procura valida. Potremmo richiedere informazioni specifiche da te o dal tuo rappresentante autorizzato per confermare la tua o la sua identità prima di poter elaborare il tuo diritto di conoscere, eliminare o correggere le tue informazioni personali.

Non possiamo rispondere alla tua richiesta di conoscere, eliminare o correggere se non possiamo verificare la tua identità o autorità per fare la richiesta e confermare che le informazioni personali si riferiscono a te. Utilizzeremo le informazioni personali fornite nella richiesta solo per verificare l'identità o l'autorità del richiedente a fare la richiesta.

Consideriamo le richieste fatte tramite il tuo account protetto da password con la nostra società sufficientemente verificate quando la richiesta si riferisce a informazioni personali associate a quello specifico account. Non è necessario creare un account con noi per inviare una richiesta di conoscere, correggere o eliminare.

Per le richieste di limitazione o rifiuto, chiediamo le informazioni necessarie per completare la richiesta, che possono includere, ad esempio, il nome, l'indirizzo email o il nome utente dell'account del consumatore.

Rispondere alle Tue Richieste di Conoscere, Eliminare o Correggere

Confermeremo la ricezione della tua richiesta entro dieci giorni lavorativi. Se non ricevi conferma entro il termine di dieci giorni, contatta privacy@chatrandom.com.

Ci impegniamo a rispondere sostanzialmente a una richiesta verificabile entro 45 giorni dalla sua ricezione. Se abbiamo bisogno di più tempo (fino ad altri 45 giorni), ti informeremo per iscritto del motivo e del periodo di proroga. Consegneremo la nostra risposta scritta al tuo indirizzo email verificato. La nostra risposta sostanziale ti dirà se abbiamo soddisfatto o meno la tua richiesta. Se non possiamo soddisfare la tua richiesta in tutto o in parte, spiegheremo il motivo, fatte salve eventuali restrizioni legali o normative. La legge applicabile potrebbe consentirci o richiederci di rifiutare di fornirti l'accesso ad alcune o tutte le informazioni personali che conserviamo su di te, oppure potremmo aver distrutto, eliminato o reso anonime le tue informazioni personali in conformità con le nostre politiche e obblighi di conservazione dei registri.

Tutte le divulgazioni che forniamo copriranno le informazioni per il periodo di 12 mesi precedente la data di ricezione della richiesta. Prenderemo in considerazione le richieste di fornire un periodo di divulgazione più lungo che non si estenda oltre il 1 gennaio 2022, a meno che fornire il lasso di tempo più lungo sia impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato.

Per le richieste di portabilità dei dati, selezioneremo un formato per fornire le tue informazioni personali che sia facilmente utilizzabile e dovrebbe consentirti di trasmettere le informazioni da un'entità all'altra senza ostacoli.

Non addebitiamo una tariffa per elaborare o rispondere alla tua richiesta verificabile a meno che non sia eccessiva, ripetitiva o manifestamente infondata. Se determiniamo che la richiesta giustifica una tariffa, ti diremo perché abbiamo preso quella decisione e ti forniremo una stima dei costi prima di completare la tua richiesta.

Come Proteggiamo i Tuoi Dati Personali

Utilizziamo misure amministrative, fisiche e tecniche commercialmente ragionevoli progettate per proteggere i tuoi dati personali da perdita accidentale e da accesso, uso, alterazione e divulgazione non autorizzati. Tuttavia, nessun sito web, applicazione mobile, sistema, archiviazione elettronica o servizio online è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati personali trasmessi a, attraverso, utilizzando o in connessione con i Servizi. In particolare, email, SMS e chat inviati a o dai Servizi potrebbero non essere sicuri e dovresti decidere con attenzione quali informazioni inviarci tramite tali canali di comunicazione. Qualsiasi trasmissione di dati personali è a tuo rischio.

La sicurezza e la protezione delle tue informazioni dipendono anche da te. Sei responsabile di adottare misure per proteggere i tuoi dati personali contro l'uso, la divulgazione e l'accesso non autorizzati.

Modifiche alla Politica sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa Politica sulla Privacy, aggiorneremo la data di entrata in vigore della politica e pubblicheremo la politica aggiornata sul nostro sito web. Ti invitiamo a controllare il nostro sito web per rivedere l'attuale Politica sulla Privacy in vigore.

Informazioni di Contatto

Se hai domande o commenti su questa politica, sui modi in cui raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni descritte qui, sulle tue scelte e diritti riguardanti tale utilizzo, o se desideri esercitare i tuoi diritti ai sensi della legge della California, non esitare a contattarci all'indirizzo:

• Email: privacy@chatrandom.com

Se hai bisogno di accedere a questa Politica sulla Privacy in un formato alternativo a causa di una disabilità, contatta privacy@chatrandom.com.