Questo documento è scritto e da considerarsi in lingua inglese. Il documento viene fornito in una lingua diversa dall'inglese solo per la vostra comodità.
Scopo e Impegno
Chatrandom si impegna a mantenere una piattaforma sicura e proibisce severamente ogni forma di tratta di esseri umani, sfruttamento sessuale, adescamento (grooming), attività forzate o coarce e qualsiasi condotta che faciliti o promuova reti di traffico illecito. Chatrandom non tollera tentativi di utilizzare la piattaforma per reclutare, pubblicizzare, sfruttare o prendere di mira individui per qualsiasi forma di attività sessuale coatta, non consensuale o commercializzata. Lavoriamo attivamente per rilevare, prevenire e segnalare comportamenti legati alla tratta in conformità con le leggi applicabili e le migliori pratiche del settore.
Politica di Tolleranza Zero
Le seguenti attività sono esplicitamente vietate su Chatrandom e comportano un'azione di applicazione immediata, inclusa la rimozione permanente e, se appropriato, la segnalazione alle forze dell'ordine:
Adescamento (grooming), coercizione o manipolazione;
Reclutamento per servizi di escort, sesso commerciale o relazioni di sfruttamento;
Tentativi di trafficare, sfruttare o controllare un'altra persona;
Offrirsi di incentivi finanziari per persuadere o fare pressione su qualcuno affinché intraprenda una condotta sessuale;
Organizzazione di viaggi, alloggi o trasporti per servizi sessuali;
Qualsiasi condotta che suggerisca forza, minacce, ricatto, estorsione o intimidazione;
Tentativi di spostare gli utenti fuori dalla piattaforma per attività sessuali di sfruttamento o commerciali.
Qualsiasi utente sospettato di essere coinvolto in comportamenti di traffico può essere rimosso senza preavviso.
Indicatori monitorati da Chatrandom
Chatrandom utilizza una combinazione di sistemi automatizzati, strumenti di sicurezza e moderatori umani addestrati per identificare potenziali indicatori di tratta o sfruttamento. Esempi includono:
Tentativi ripetuti di reclutare utenti per attività sessuali a pagamento o coatte;
Interazioni coordinate o programmate indicative di reti organizzate;
Utenti che appaiono sotto costrizione, impauriti o controllati da un'altra persona;
Uso dell'identità o della documentazione di un'altra persona;
Terze parti che istruiscono qualcuno su cosa dire o fare davanti alla telecamera;
Aspetto non coerente con l'età o tentativi di mascherare una palese minore età;
Menzioni di "paghette", "accordi" o accordi di viaggio in cambio di sesso;
Tentativi di indirizzare gli utenti verso piattaforme esterne di escort, prostituzione o servizi per adulti.
Questi indicatori non significano automaticamente che stia avvenendo una tratta, ma innescano una revisione approfondita da parte del team Trust & Safety di Chatrandom.
Segnalazione di preoccupazioni
Qualsiasi utente che sospetti tratta, sfruttamento o comportamento coercitivo deve segnalarlo immediatamente utilizzando le opzioni di segnalazione all'interno dell'app o del sito web di Chatrandom. Le segnalazioni sono prioritarie e riesaminate da personale specializzato Trust & Safety addestrato a valutare situazioni ad alto rischio. Gli utenti dovrebbero segnalare:
Un altro utente che tenta di reclutarli;
Segni di coercizione, paura, manipolazione o pressione;
Sospetti minori o comportamento non coerente con l'età;
Qualsiasi situazione non sicura o di sfruttamento osservata in video o in chat;
Link, codici QR o handle collegati a escort o attività sessuali commerciali.
Chatrandom incoraggia vivamente gli utenti a includere quanti più dettagli possibile nella segnalazione.
Risposta di Chatrandom alle segnalazioni
Quando Chatrandom riceve una segnalazione relativa alla tratta, possiamo intraprendere azioni che includono:
Sospensione o rimozione immediata degli account;
Ban del dispositivo o del numero di telefono;
Conservazione temporanea delle prove;
Revisione di sicurezza approfondita da parte del personale di moderazione senior;
Revoca dell'accesso ai match casuali per utenti identificati ad alto rischio;
Blocco di account correlati o gruppi coordinati.
Chatrandom tratta tutte le accuse relative alla tratta con urgenza e serietà.
Cooperazione con le Forze dell'Ordine
Chatrandom può conservare e divulgare informazioni alle forze dell'ordine o ad altre autorità competenti quando richiesto dalla legge o quando necessario per proteggere la sicurezza individuale o pubblica. Ciò include situazioni che coinvolgono:
Sfruttamento minorile;
Tratta di esseri umani;
Coercizione, estorsione o minacce;
Indagini su persone scomparse;
Danno imminente o rischi per la sicurezza.
Chatrandom valuta ogni richiesta legale per verificarne la validità e garantisce che vengano divulgate solo le informazioni richieste dalla legge. Chatrandom non è un'agenzia investigativa e non agisce come forza dell'ordine, ma collabora pienamente come richiesto dalla legge.
Sicurezza dell'Utente e Misure di Prevenzione
Per prevenire lo sfruttamento e la tratta, Chatrandom mantiene:
Divieti rigorosi contro la prostituzione, l'escorting e la condotta sessuale transazionale;
Divieti di collegare, pubblicizzare o indirizzare gli utenti a siti di escort o servizi per adulti;
Strumenti di moderazione e sistemi automatizzati per identificare comportamenti ad alto rischio;
Moderatori umani addestrati per valutare e intensificare i potenziali casi di tratta;
Requisiti di età e verifica basata sulla giurisdizione quando legalmente richiesto;
Procedure per la rapida rimozione di minori, partecipanti coatti o utenti non sicuri.
Chatrandom rivede e aggiorna continuamente i sistemi di sicurezza per rimanere allineata ai rischi emergenti e agli standard di applicazione.
Guida per gli Utenti
Gli utenti dovrebbero:
Rifiutare qualsiasi richiesta che sembri coercitiva, manipolativa o motivata finanziariamente;
Evitare di condividere informazioni di contatto con estranei;
Segnalare qualsiasi interazione che sembri non sicura;
Terminare immediatamente qualsiasi chiamata o match che diventi preoccupante;
Contattare le autorità locali in situazioni che comportano un pericolo imminente.
La tua sicurezza è sempre la priorità.
Nessuna Ritorsione e Privacy del Segnalante
Chatrandom non rivela l'identità dei segnalanti ad altri utenti. Chatrandom può limitare i dettagli condivisi negli avvisi di moderazione per prevenire ritorsioni, evasioni o interferenze con le indagini.
Aggiornamenti a questa Politica
Chatrandom può aggiornare questa politica man mano che i requisiti legali evolvono o emergono nuove minacce alla sicurezza. Modifiche sostanziali saranno comunicate pubblicamente.